YASAL BİLGİLENDİRME
ELTA OPTİK tarafından 6698 sayılı Kanun kapsamında sunulan ayrıntılı aydınlatma metni.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu; ELTA OPTİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Adres: Yeşilbağlar Mah. D.100 Blv. Pendik Pera Residence A Blok No:20 İç Kapı No:29 Pendik/İstanbul. Vergi dairesi ve numarası: Kartal Vergi Dairesi, 3332650508. Platform markası Önce Dene, internet adresi oncedene.com’dur.
Kimlik; iletişim; üyelik ve hesap; teslimat ve fatura adresi; müşteri işlem ve sipariş; ürün soru-cevap ve destek; işlem güvenliği, cihaz, IP ve erişim kaydı; pazarlama tercihleri; hukuki işlem; finans ve ödeme işlem referansı verileri işlenebilir. Kart numarası, CVV ve benzeri hassas kart verileri Önce Dene tarafından açık biçimde saklanmaz; yetkili ödeme kuruluşunca işlenir.
Üyeliğin kurulması ve yönetimi, ürün ve mağaza hizmetlerinin sunulması, sepet ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve iade, müşteri desteği, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi, bilgi güvenliği, muhasebe ve yasal kayıt, uyuşmazlıkların çözümü, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve yalnızca izin verilmişse ticari ileti gönderilmesi amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.
Veriler elektronik formlar, hesap ve sipariş hareketleri, çerezler, destek kanalları ve hizmet sağlayıcı entegrasyonları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. KVKK m.5/2 kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati sebeplerine; bunların bulunmadığı hallerde açık rızaya dayanılır.
Veriler, amaçla sınırlı olmak üzere kargo ve lojistik şirketlerine, ödeme ve elektronik para kuruluşlarına, e-fatura/e-arşiv sağlayıcılarına, barındırma, güvenlik, iletişim ve müşteri destek tedarikçilerine, bağımsız denetçilere ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK’nın 9. maddesindeki uygun güvence ve diğer şartlar uygulanır.
Önce Dene deneyiminde kamera izni kullanıcı tarafından verilir. Canlı görüntü mümkün olan senaryolarda cihaz üzerinde işlenir ve açık işlem olmadan kalıcı olarak saklanmaz. Fotoğraf kaydetme, paylaşma veya bulut tabanlı analiz gereken hallerde amaç, alıcı, saklama süresi ve silme seçeneği işlemden önce ayrıca gösterilir. Biyometrik kimlik doğrulama amacıyla yüz şablonu oluşturulmaz.
Veriler işleme amacı ve ilgili mevzuattaki zorunlu süre boyunca saklanır; sürenin sonunda periyodik imha prosedürleriyle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Sipariş, fatura ve ticari kayıtlar ilgili vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca; güvenlik kayıtları risk ve zamanaşımı süreleriyle ölçülü biçimde tutulur.
KVKK m.11 uyarınca verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş veriyi düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistem sonucuna itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurular destek@oncedene.com adresi, Önce Dene hesap içi destek merkezi veya şirket adresine yazılı başvuru yoluyla iletilebilir. Başvuruda kimliği doğrulamaya yetecek bilgiler, talep konusu ve tercih edilen yanıt yöntemi bulunmalıdır. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; ayrıca maliyet doğması halinde Kurul tarifesi uygulanabilir.
Belge sürümü: 2.0 · Son güncelleme: 28 Temmuz 2026. Siparişe özel sözleşmeler ödeme adımında gerçek ürün, fiyat, teslimat ve cayma bilgileriyle oluşturulur; onaylanan sürüm kalıcı veri saklayıcısı niteliğinde hesapta korunur.